La gente no falla por falta de capacidad.
Si quieres contexto de este post, te recomiendo leer primero:
Algo que ningún MBA te enseña a hacer.
Roberto cuenta que un día llegó su empresa antes de las 8.
La gente afuera estaba a gusto: risas, pláticas, energía viva.
Pero cruzaron la puerta… y el ambiente se apagó de golpe. Como si el trabajo les exprimiera el alma en segundos. Ahí entendió algo simple y contundente: el

Ahora sí...
El día que Roberto entendió que el problema no era la chamba sino el liderazgo,
no se volvió mejor persona mágicamente.
Se volvió más responsable. Que es más pesado.
Porque tratar a la gente como personas suena bonito,
hasta que te toca hacerlo cuando:
– los números no dan
– el cliente aprieta
– el error fue real
– y tú también estás cansado
Ahí es donde casi todos fallan.
El liderazgo no se prueba cuando todo va bien.
Se prueba cuando no hay margen, cuando no hay paciencia, cuando no hay ganas.
Y aquí viene lo que ningún MBA, curso de cultura o póster motivacional te explica:
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