La oficina dejó de ser un lugar.
WeWork quiere vender silencio y concentración por media hora.
En 2019, mientras WeWork intentaba convencer al mundo de que valía 47 mil millones de dólares, una usuaria entró a una de sus cabinas telefónicas y sintió un olor extraño. Le ardieron los ojos. Se quejó.
Eran básicamente mini cuartos acústicos para una persona dentro de los propios WeWork. No contenían un teléfono: el usuario entraba con su celular o laptop para hacer llamadas, videoconferencias o trabajar sin que toda la oficina escuchara.
Eran muy populares porque los WeWork estaban diseñados alrededor de áreas abiertas, escritorios compartidos y pequeñas oficinas de vidrio.
Las cabinas resolvían dos problemas inevitables: el ruido y la privacidad. Algunas personas incluso las usaban para comer, concentrarse o simplemente escapar unos minutos del movimiento de la oficina.
La empresa mandó hacer pruebas y terminó cerrando alrededor de 2,300 cabinas en Estados Unidos y Canadá por posibles niveles elevados de formaldehído.
Por aquellos días también se desmoronaba su salida a bolsa. Adam Neumann dejaba la dirección. El relato de la startup que iba a cambiar el trabajo empezaba a parecerse al de una inmobiliaria que había confundido entusiasmo con economía.
Siete años después, WeWork vuelve al mismo objeto: una caja, una puerta, una silla y un poco de silencio.
Pero ahora la quiere sacar de sus edificios y ponerla donde la gente pierde el control de su día: aeropuertos, centros de convenciones, hoteles y lobbies atestados de personas que necesitan responder una llamada sin anunciarle su estrategia comercial a toda la sala.
El proyecto se llama WeWork Go.
Y aunque parezca una idea pequeña, podría estar contando una historia mucho más grande: la oficina ya no será necesariamente un lugar al que se llega. Puede convertirse en un servicio que aparece justo cuando hace falta.
De vender metros cuadrados a vender media hora de control.
WeWork presentó Go en abril de 2026, durante el Semafor World Economy Summit en Washington.
El producto contempla tres formatos:
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